Cambios y devoluciones

Ohhh, lamentamos mucho que estés por aquí, pero no te preocupes. Si necesitas procesar un cambio o devolución por favor envía un correo a business@aromma.mx con los siguientes datos:
  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • No. de órden de compra
  • ¿Qué deseas hacer? Cambio  -  Devolución
  • Motivo: - No cumplió con mis expectativas - Defecto de fábrica - Otro (cuál).
Te enviaremos un email con todas las instrucciones para que la envíes de regreso.

Si tienes dudas acerca de cómo funciona nuestra Garantía de Felicidad solo da click aquí para conocer los detalles.
Cuando el reembolso esté aprobado recibirás un correo indicándote que el importe se verá reflejado en tu cuenta bancaria en unos días.
Recuerda que el abono a la tarjeta de crédito depende de tu entidad bancaria.